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找快递公司邮寄30瓶保健品给老家的父母,东西不仅没运到目的地,而且退还时仅剩26瓶。快递公司以顾客未在运货单上写明邮寄货物的总件数为由,拒绝照价赔偿顾客丢失的物品。26日,市民陈小姐拨打本报党报热线83751111反映。
顾客:快递物品丢失
陈小姐介绍,今年7月30日,她联系北京中外运速递有限公司福建分公司(以下简称中外运速递)快递30瓶保健品给老家的父母,其中包括10瓶包装完好的深海鱼油和20瓶螺旋藻。当时,快递业务员小胡告诉她,奥运期间邮寄物品必须开箱检查,便要求她写了一份