在中港物流运输中不可避免有时会出现一些货物丢失或是破损的情况,但在邦捷中港物流运输中是非常少见的例子,因为我们运输的每一个环节都是非常的用心,和细心的呵护客户的物品,尽最大的可能保护客人的货物,如果在万一的情况下发生了,我们都必须尽力让双方 的损失和伤害减少到最小,但当能遇到一些不讲理的中港物流公司时,怎么办?邦捷中港物流教您如何向这些公司索要赔偿。
可根据之前应该有合同的,物流公司应该依照合同规定赔偿,如果拒赔,可以到消费者协会投诉或者通过法律程序来解决,
《合同法》
第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。